למי שלא מכיר, כדאי, לאמזון יש שירות שעונה לשם : FBA, המשמעות שלו היא-Fulfillment By Amazon. אם אי פעם השתמשתם באמזון, וראיתם בתחתית הדיסלפי שהמוצר את המשפט הבא-“Sold by {Company} & Fulfilled by Amazon,” צפיתם בפועל איך אמזון פועלת עם השירות שלה.
עם FBA אמזון יכולה לאפשר לסלרים מצד שלישי- Third Party Sellers להשתמש ביכולות השילוח והאחסון של החברה, הסלרים יכולים לשלח מוצרים דרך השרשרת של אמזון ולקבל למעשה את כל שירותי ה-Fulfillment Center, שילוח של המוצרים, הזמנה, הפצה וכולי.
תחשבו על כך שיצרניות שפעילות במדינות מסוימות יכולות להרחיב את הפעילות שלהן, ולייצר חשיפה לעסק מבלי בכלל להיות פעילים במדינה- שכן התשתית של אמזון יכולה להפוך לכלי שעוזר לכל נושא השיווק, המכירה וההפצה.
השירות אפשרי רק לסלרים שמוכרים באמזון (כרגע), והוא מהווה כאופציה של-“Multi Channel Fulfillment”, וכמו שצייינתי קודם לכן, העובדה הזו מאפשרת לשחקניות שרוצות להתרחב גלובאלית לנצל את הפלטפורמה של אמזון ולשווק את המוצרים שלהן גם אם אין להן נוכחות פיזית במדינה (רלוונטי כמובן רק למדינות ויבשות בהן אמזון פעילה בפועל).
עבור אמזון, הבנפיט הם עצומים שכן היא יכולה לקחת את ה-Infrastructure שבנתה ולמעשה לעשות לה סלייס & דייס- ולמכור את היכולת הללו לשחקנים קטנים, בינונים וגדולים. בכך, היא גם מעצימה את המרקטפלייס שלה אבל באותה נשימה היא מייצרת סטרים חדש של רווח מיכולת תשתיתיות שקיימות לה, והופכות לשירות בכסף עבור צדדים שלישים.