הנה לכם יכולת חדשה אשר הושקה באפליקציה של אמזון, המסמנת בעיני את סוג הכלים המשמעותיים שקמעונאים צריכים לדעת להכניס בחוכמה, בתוך המרחב הדגיטלי בנכסים אותם הם מפתחים.

אמזון השיקה שני פיצ’רים המיועדים לאפליקציות הקניות שלה ומאפשרים למנויי פריים לקבל : המלצות, עזרה, עצות והדרכה בכל הקשור ללבוש. משתמשים יכולים להעלות שתי תמונות של תלבושות לתוך האפליקציה, ואמזין יחד עם הסטייליסטים של החברה יוכלו להגיד להם מה נראה עליהם טוב יותר וזאת בתוך דקות ספורות.

הרעיון הוא שיש מגבלה לסוג השאלות והיכולת תחומה בשלוש שאלות בלבד :”האם הבחירה של הבגד שלי קרובה?” , האם אנחנו אוהבים את זה יותר ? או- זו בטח הבחירה הטובה ביותר ! ואם תעדיפו בשפת המקור : It was a close call, We like this better, and Definitely pick this one!.

אמזון כבר תקופה ארוכה מתעלת מאמצים לטובת הדומיין של אופנה, לבוש ואקססוריז, זאת במהלך שנת הפעילות 2016- צעד שהפך אותה לאחת המובילות במכירות של ביגוד און ליין, וחשוב להדגיש כי זו קטגוריה שתרמה כ-12 אחוז לצמיחה במכירות של החברה בשנת-2016 ולבטח תמשיך להשפיע גם בשנה הנוכחית.

החברה השיקה את מותג ה-Private Label שלה בעולם של ביגוד בפברואר האחרון, זאת כולל אופנה של לבוש ואקססוריז תחת שבעה מותגים שונים. במקביל, אמזון התחילה לבנות נטוורק של שותפים עם חברות שונות כמו : לקוסט וקלווין קליין, לטובת משיכת קהלים גדולים וגם יצירת גיוון של קהלים בפלטפורמה. היא גם השיקה תוכנית של שופינג לייב- שקוראים לה- Style Code Live, במרץ בשנה שעברה, היוזמה מאפשרת לצרכנים לצפות במוצרים בלייב והשקות, כמו גם תצוגות אופנה- דרך פלטפורמת אמזון.

אמזון יכולה להשתמש בפיצ’רים החדשים ליצירת אטרקציה אל מול לקוחות ומשיכתם לפלטפורמה, שתשפיע על תיעדוף אל מול רצפת המכירה. לקוחות שישתמשו בכלי בחדרי מדידה יוכלו להחליט איזה בגד יותר מתאים להם וההתנהגות הזו יכולה להוביל לכך שהם ישנו את הההתנהגות ואת פאנל הצריכה ויחפשו מוצרים דומים בתוך האפליקציה- ויחליטו לרכוש אותם שם. אין ספק שלחברה יש הבנה עמוקה בכל הקשור בהתנהגויות ובצריכה, והיא באופן ברור תחזיק מוצרים תחרותיים במחירים נמוכים יותר בנקודה בה היא יכולה להזיז ולהסיט את הלקוחות ולהבטיח להם שהמוצר יגיע אליהם בתוך שני ימי משלוח.

בנוסף, הכלי יכול לעזור לאמזון לעשות פרסונליזציה על הלקוחות ועל החוויה שלהם, ובכך לעצב בצורה חכמה יותר ומתפתחת את הExperience של מנוי פריים. אמזון יכולה להשתמש בפיצ’ר לטובת איסוף דטה על הלקוחות שמנויים על Prime- ולהכליל את ההעדפות הלבוש שלהם בצורה פרסונאלית כך שהיא תוכל להתחיל ולספק המלצות. הדטה גם יכולה להפוך לחלק מאגריגציה של מידע של דטה טרייה אשר מסמלת בצורה ברורה על סטיילים פופולארים וטרנדים- את המידע הזה היא יכולה לאצור ובאמצעותו לבנות את מותגי ה-Private Label של החברה בצורה יותר מדויקת.