יש נקודה בה סקטור בעולם של קומרס מגיע לטיפינג פוינט, סקוט גלאווי– פרופסור לשיווק מאוניברסיטת ניו יורק מגדיר את הנקודה הזו -20 אחוז. מדובר ברגע בו המעבר לאיקומרס מתעצב ומתחיל להיות משמעותי וההגדרה של 20 אחוז על פי סקוט עושה את כל ההבדל, זה הרגע בו התעשייה משתנה לחלוטין.
“The Tipping Point is 20%”…
ניתן לראות זאת למשל בדוגמא של אמזון בתחום הספרים, כשאמזון הגיעה ל20 אחוז מתעשייה זו- כל שאר השחקנים התחילו למעשה לרדת במדרון תלול עסקי למטה.
היחס המספרי הזה יכול להסביר למשל– מדוע אמזון משקיעה כל כך בעולם של מוצרי צריכה (FMCG), מדובר בשוק שעומד על-700 מיליארד דולר בארה”ב בלבד, כשרק שני אחוז מהמחזור הזה עובר בקניות און ליין. אבל ההערכות הן שעד 2025– יותר מעשרים אחוז מהקניות של מוצרי צריכה בסיסים יהיו בOn Line- מה שאומר שכבר היום צריך להערך ולבנות את התשתית המתאימה ולהיות מוכנים לנקודה בזמן שבה- התעשייה תשתנה מהקצה אל הקצה. למי שרוצה לקרוא ולקבל מידע נוסף על הנושא, רצ”ב-Link.