אמזון השיקה אפליקציה יעודית לנהגי משאיות, ותפקידה לייצר אופטימיזציה והתיעלות לציי הרכב. האפליקציה אמורה להוריד את כמות הזמן שהנהגים מוציאים על קווי הנסיעה, ועל הזמן אותו הם משקיעים בהכנסת דברים והוצאה מהמחסנים הלוגיסטים. זו הפעם הראשונה שאמזון משקיעה באזור זה, אשר מהווה נקודה קריטית באופרציה של ענקית האיקומרס. חשוב לקחת בחשבון שכרגע האפליקציה מיועדת לשרת רק את נהגי המשאיות של אמזון, אבל אין ספק שהחברה אולי חושבת על הפיכת השירות לכזה שנמכר לשחקנים אחרים במודל של- SaaS.

האפליקציה מאפשרת לנהגים לנהל את היציאות והכניסות שלהם מהמחסנים הלוגיסטים בצורה יותר מהירה, היא מבוססת QR Code- הנהג יכול לחבר בין האינפורמציה שנמצאת על תא המטען של המשאית עם החשבון הפרטי שלו, ובכך לייצר טרקביליות לתנועות של הצ’ק אין וצ’ק אאוט. החיבור בין הנהג למחסן הלוגיסטי מאפשר לכל השרשרת להתנהל בתזמון הרבה יותר טוב- ובכך להפחית זמני פחת של המתנה, או ניטור של המידע המועמס על המשאית כמו גם יורד ממנה. חלק מהמחסנים של אמזון גם עשו דיפלוימנט לנָתִיב מיוחד המעודד את נהגי המשאיות להוריד את האפליקציה ולהשתמש בה, השביל המיוחד מאפשר לנהגים להכנס ב”fast lane” בצורה הרבה יותר יעילה ונוחה.

יכול להיות שאמזון גם מתכננת מהלך גדול יותר שכולל שירותי תיווך של הובלה, והתייעלות כזו יכולה לעזור לה לנהל בצורה חכמה יותר את האתגרים המגוונים- אפליקציה כזו עשויה להיות למנוף בבנית התהליכים ולגרום לכך שאפשר לבנות תשתית עליה ניתן לעשות מוניטיזציה נוספת. בסופו של יום לאמזון יש פלטפורמה, עם יכולות, תשתיות ואנשים- היא מחפשת לעשות עסקים על גבי הפלטפורמה הזו ככאלו שיכולים לייצר אופטימיזציה להוצאה כמו גם להכניס סטרים של רווח חדש שנשען על משאבים קיימים.