אמזון יכולה להפוך ולהיות מובילת השוק האמריקאי בעולם של מוצרי צריכה ומזון, על פי עובד לשעבר מהחברה שחשף מידע משמעותי על הדרך שבה מתנהלים הדברים מאחורי הקלעים. אמזון תעבור את וואלמארט ותהפוך לשחקו המוביל עד-2030 וזאת בעקבות השקעות שלה בתחום כמו למשל הרכישה של וול פוד מרקט בסך 13.7 מיליארד דולר. Brittain Ladd עובד לשעבר בחברה חזה את הדברים, בתפקידו היה בממשק לצוות של- AmazonFresh, חטיבת ה-Grocery הגלובאלית של החברה.
אמזון תהיה נגישה להרבה מאוד תחומים בעולם של קמעונאות בדגש על מוצרי צריכה– אשר מאפשרים לה גישה לדטה של הצרכנים, Ladd מדבר על כך שהחברה תעבוד קשה בשנים הראשונות לאחר הרכישה של וול פוד לטובת איסוף של אינסייטים מלקוחות, העדפות בעולם של מוצרי מזון ואופרציה -של כל אלו על מנת ליצור אסטרטגיה ברורה לתחום.
היא תוכל להציע טכנולוגיות חדשות המאפשרות לבצע טרקינג על מוצרים, או על ה-Foot Traffic בחנויות של-Whole Foods אשר יכולים לעזור לה לבנות בבסיס הדטה את ההיפותזות החדשות של חווית הקניה אוף ואון ליין.
המהלך יכול לעזור לאמזון לבנות הלכה למעשה מותג שמבוסס על טירגוט וניתוח תרחישים- מה שיאפשר לה למקסם את הפוטנציאל של-AmazonFresh Grocery Delivery Service,ואפילו לעצב את הקונספטים החדשים של החנויות העתידות אותן תוכל לפתוח על בסיס של צרכים משתנים לצרכנים שונים.
ישנן מספר פרדיקציות לדרך שבה אמזון תוכל להוביל את הרכישה של-Whole Foods לכך שתשלוט בתעשיית המזון :
תשתמש בוול פוד לטובת בניית אמון מול הלקוחות בעולם של אמזון פרש, החברה תוכל לבנות מוניטין של חברה שיודעת לדלוור באופן קבוע מוצרים טריים, באיכות גבוהה בחנויות וול פוד- ולאחר מכן כפועל יוצא באמזון פרש. מדובר ביעד חשוב שכן הלקוחות של וול פוד מחפשים אחר איכות של המוצרים שמשפיעה על החלטות הצריכה שלהם- אם יאמינו שהם מקבלים את האיכות של וול פוד מרקט גם באמזון פרש, הדבר יכול לייצר הסטה מהחנויות הפיזיות לרכישה בשירות האון לייני ובכך לייצר לאמזון העצמה של יכולות הקמעונאות הדיגיטלית שלה בתחום זה.
ישנה אפשרות שאמזון תבנה כמה קונספטים שונים של חנויות, על מנת להרחיב את הערך, על פי התחזיות החברה תציג מספר שונה של רעיונות לחנויות אשר כוללות- פורמאטים קטנים, או פורמאטים של קליק אנד פיק אשר יכולים לתמוך באנזון פרש, שירותים כאלו יכולים להוביל לכך שהמחירים בוול פוד מרקט ירדו ויאפשרו סקיילביליות גדולה יותר למגון רחב של צרכנים.
ההערכות הן שגם המותג של וול פוד מרקט, יעבור ריברנדינג- מתוך הבנה שצריך לקחת את החנויות של וול פוד מרקט ולבנות אותן אל תוך האסטרטגיה הכוללת של ענקית הקמעונאות בעולם של מוצרי צריכה בדגש על מזון. בכך תשיג אמזון כוח גדול הכולל נוכחות באון ליין ובאוף ליין לעסק שיכול לייצר 360 ברמת השירות והמוצקים ללקוח ולהוות בפועל-One Stop Shop ממש כמו שאמזון רוצה ופועלת. כל ההערכות הללו יכולות לעזור לאמזון להפוך לשחקנית המובילה בעולם המזון בעתיד, ומחזקות את האמירה שהיא תהפוך- לחברה הראשונה בעולם בשווי שוק העומד על טריליון דולר.